Real-Self and ideal-Self in the context of studying interpersonal relations of future psychologists

Zalevskaya Yana Gennadievna Assistant, the department of Psychology, Academy for the Humanities and Pedagogy (branch) of V. I. Vernadsky Crimean Federal University in Yalta 298600, Russia, respublika Krym, g. Yalta, ul. Sevastopol'skaya, 2A ya.zalevskaya18@gmail.com

Введение. В последние годы активно изучается проблема повышения качества подготовки психологов, а также факторов, способствующих развитию профессиональной успешности и конкурентоспособности будущих специалистов. Профессия психолога напрямую связана с навыками эффективной коммуникации, умением воспринимать индивидуально-психологические особенности партнеров по совместной деятельности, а также осознавать переживания, возникающие в процессе межличностных отношений. Н.К. Зиналиева ^[5] и О.В. Кудашкина ^[8] отмечают потребность современного общества в высококвалифицированных специалистах, способных активно и творчески подходить к решению сложных профессиональных задач, иметь коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия в профессиональной сфере. Также авторы делают акцент на значительном потенциале высшего образования в развитии личности, способной выстраивать эффективные межличностные отношения, создающие основу успешной профессиональной самореализации.

В процессе становления и развития межличностных отношений происходит изменение содержания компонентов Я-концепции будущих психологов, в частности Я-реального и Я-идеального, так как межличностные отношения и профессиональное взаимодействие являются фундаментом для развития профессиональных интересов и идеалов; а также отмечена роль обратной связи, получаемой начинающим специалистом от окружения, как одного из значимых источников получения данных о себе как субъекте профессиональной деятельности. На необходимость исследования содержательных характеристик Я-концепции в процессе профессионального развития указывают исследования М.В. Сокольской ^[16] и Ю.Е. Шилова ^[18], в которых представлена взаимосвязь успешной профессиональной самореализации и становление профессионального Образа Я.

Ж.А. Максименко, рассматривая особенности структурных компонентов Я-концепции коммуникативно успешной личности, отмечает преобладающее влияние самовосприятия, а не реальных личностных черт, на поведение человека. Поэтому необходимо изучение коммуникативных качеств человека и особенностей межличностных отношений совместно с исследованием представлений о себе ^[9].

Таким образом, проблема изучения межличностных отношений и восприятия себя в процессе межличностного взаимодействия является актуальной, так как оказывает влияние на успешность профессиональной деятельности будущего психолога.

Изложение основного материала. В словаре практического психолога под редакцией С. Ю. Головина межличностные отношения определены как «субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляемые в характере и способах взаимных влияний людей в ходе совместной деятельности и общения; система установок, ориентации, стереотипов и прочих диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга» ^{[3, с. 1032]}. Эти диспозиции формируются посредством целей, ценностей, содержания и организации совместной деятельности и являются основой социально-психологического климата в группе.

Проблема межличностных отношений и связанные с ней аспекты широко представлены в работах отечественных исследователей: общетеоретические проблемы взаимодействия и общения (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, А.А. Леонтьев, Л.Д. Столяренко), теоретические и методологические проблемы межличностных отношений и общения (Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов, Б.Ф. Ломов), взаимосвязь межличностных отношений и формирования личности (Л.И. Божович), проблема развития межличностной коммуникации (В.Н. Куницына, А.В. Петровский), межличностные взаимодействия и взаимоотношения внутри группы (А.В. Батаршев, Б.Д. Парыгин, А.В. Петровский).

Б.Г. Ананьев, исследуя проблему межличностного общения, выделяет внешнюю (речевые и неречевые средства общения) и внутреннюю (межличностные отношения, возникающие в ходе общения; познание участниками общения друг друга; преобразование внутреннего мира участвующих в общении людей) ее стороны. Как отмечает исследователь, внутренняя сторона общения оказывает влияние на формирование и развитие личности, так как предполагает познание других участников межличностных отношений, познание себя как активного субъекта данных отношений, формирование эмоционального отклика на окружающую действительность и реализацию указанных характеристик в поведении ^[1]. Похожую точку зрения высказывает В.М. Соковнин, рассматривая общение как способ и форму реализации социальных отношений людей, в ходе которого происходят изменения психологических характеристик, поведения и других особенностей партнеров по общению ^[15].

М.С. Каган определяет межличностные отношения как процесс взаимодействия двух и более человек, который приводит к изменению их поведения, установок, системы смысловых образований и целей ^[6]. З.О. Рашидова рассматривает межличностные отношения как «субъективные связи, складывающиеся между людьми в форме чувств, суждений и обращений друг к другу» ^{[11, с. 383]}. Е.Ю. Клепцова отмечает динамические характеристики межличностных отношений: сопутствуя жизнедеятельности человека, происходит их трансформация посредством личностных особенностей, возрастных изменений и профессиональных предпочтений ^[7].

В психологической литературе представлена структура межличностных отношений, состоящая из когнитивного, эмоционального и поведенческого компонентов. Когнитивный компонент включает в себя когнитивные процессы личности, реализует познание индивидуально-психологических особенностей участников межличностный отношений и выстраивание эффективной коммуникации, соответствующей их цели. Эмоциональный компонент отражает эмоциональные переживания участников межличностный отношений и включает в себя симпатии и антипатии, сопереживание, эмпатию, удовлетворенность процессом взаимодействия, удовлетворенность собой в контексте общения и др. Поведенческий компонент играет не последнюю роль в регулировании взаимоотношений и включает в себя невербальные средства общения и действия, отражающие отношение данного человека к другим людям, группе ^[4].

Особое значение в процессе межличностных отношений занимают процессы самонаблюдения и самоанализа, при которых происходит развитие системы представлений о себе, как участника взаимодействия. Для будущих психологов проблема выстраивания межличностных отношений и самопрезентации себя как участника этих отношений особо актуальна, так как она непосредственно соотносится с их профессиональной деятельностью.

В истории психологии значительное количество работ посвящено феномену Я-концепции, рассматриваемому как центральное личностное образование, оказывающее влияние на все сферы жизнедеятельности человека. Я-концепция определена как «относительно устойчивая, частично осознаваемая система представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит взаимодействие с другими людьми и относится к себе» ^{[3, с. 2121]}. Р. Бернс, опираясь на труды предшественников, описывает сложную, иерархическую структуру Я-концепции, выделяя в ней аспекты, компоненты и модальности ^[2]. Среди модальностей Я-концепции особый интерес представляет содержание Я-реального и Я-идеального, их соотношение и влияние на развитие целостной личности. Существенный вклад в изучение данной проблемы внесли В.С. Аванесов, Р. Бернс, В. Н. Дружинин, А.А. Налчаджян, Л.В. Подзорова, А.А. Реан, К. Роджерс, Г. Олпорт, К. Хорни.

Впервые на необходимость анализа соотношения Я-реального и Я-идеального в структуре Я-концепции личности указал представитель гуманистической психологии К. Роджерс. Я-реальное автор определил как систему представлений о самом себе, которая наиболее достоверно и адекватно характеризую личность в данный момент времени ^[13]. Однако ряд авторов (И.В. Барышникова, Р. Бернс, Н. Бранден, А.В. Иващенко, М. Розенберг, Е.Т. Соколова, К. Хорни и др.) указывают на существенную долю субъективизма в саморепрезентации образа реального Я.

Я-идеальное – совокупность представлений о себе как об идеале, который необходимо достичь в будущем. Данная категория определяет ближние и дальние цели субъекта, побуждает его к деятельности, оказывает влияние на развитие необходимых для этой деятельности качеств ^[13]. Таким образом, мы видим временные характеристики данных образований: Я-реальное относится к настоящему моменту, Я-идеальное определяет вектор развития в будущем. К. Роджерс ^[13] видит гармоничное развитие личности в согласованности этих элементов, в ином случае, существенный разрыв между ними приводит к актуализации внутриличностных конфликтов, нарушению адаптации и тревожным состояниям. Также исследователь указывает на необходимость изучения тревоги, которая выступает своеобразным маркером дезорганизации Я-концепции.

Л.В. Подзорова ^[10], исследуя дихотомию согласованность-рассогласованность Я-реального и Я-идеального, рассматривает согласованность как долю соответствия между поступающей информацией, существующим опытом и внутренними переживаниями; рассогласованность автор определяет, как различие между опытом и осознанием. В.Н. Дружинин отмечает, что параметры рассогласованности категорий реального и идеального Я могут быть исследованы при анализе самооценки индивида: самооценка в пределах нормы коррелирует с высоким уровнем согласованности между реальным и идеальным Я, самооценка ниже пределов нормы свидетельствует о высокой степени рассогласованности указанных показателей, выражает высокий уровень тревожности и может указывать на наличие неврозов ^[4].

Отдельные исследования посвящены соотношению Я-реального и Я-идеального сквозь призму устойчивости к неврозам и невротическим конфликтам, а также роли психологической защиты в регулировании рассогласованности личностных образований (Х. Ремшмидт, К. Хорни) ^[12,17]. В целом, следует отметить, что дистанция между Я-реальным и Я-идеальным у каждого индивида является различной и влияет на степень внутреннего комфорта и удовлетворенности: чрезмерная рассогласованность Я-реального и Я-идеального ведет к внутриличностному конфликту, повышенной тревожности и дискомфорту; полное отсутствие дистанции между Я-реальным и Я-идеальным свидетельствует об отсутствии личностного роста и развития, слабой внутренней динамике. Таким образом, мы можем говорить о необходимом оптимальном уровне согласованности между двумя этими подструктурами.

Цель исследования – анализ содержательных характеристик и согласованности Я-реального и Я-идеального будущих психологов, а также выявление их основных тенденций построения межличностных отношений.

Предметом исследования выступают образы Я-реального и Я-идеального в контексте исследования межличностных отношений будущих психологов.

Новизна исследования заключается в анализе содержательных характеристик и согласованности образов реального и идеального Я в контексте изучения межличностных отношений будущих психологов.

Теоретико-методологической основой исследования выступают общеметодологические принципы детерминизма (П.П. Блонский, К. Левин, Б.Ф. Ломов, А.В. Петровский, И.С. Пригожин, М.Г. Ярошевский и др.) и развития (Л.И. Анцыферова, Л.С. Выготский, А.В. Запорожец, А.А. Смирнов, Н.Ф. Талызина, Д.Б. Эльконин и др.). Фундаментальные концепции и теории:

– теории социализации личности, рассматривающие процесс развития личности в социальных условиях и группах (Г.М. Андреева, Д. Болдуин, Т. Парсонс, Г. Тард, У.И. Томас, Т. Шибутани, Д.И. Фельдштейн);

– концепция символического интеракционизма, рассматривающая становление и развитие Я-концепции в ходе социального взаимодействия (Ч.Х. Кули, Дж. Мид, А. Роуз, Т. Шибутани).

Для исследования особенностей межличностных отношений будущих психологов, а также образов Я-реального и Я-идеального была выбрана методика «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири) в адаптации Л.Н. Собчик ^[14]. Методика предназначена для изучения взаимоотношений в малых группах, а также для исследования представлений субъекта о своем реальном и идеальном Я в контексте межличностного взаимодействия. Методика дает возможность выявить преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке. Шкалы опросника (октанты): I – авторитарность, II – эгоистичность, III – агрессивность, IV – подозрительность, V – подчиняемость, VI – зависимость, VII – дружелюбность, VIII – альтруизм. При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два фактора (на основании соотношения вышеперечисленных октантов): доминирование-подчинение и дружелюбие-агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах межличностного восприятия.

Для оценки Я-реального и Я-идеального в процессе межличностных отношений опросник был пройден респондентами дважды: в первом случае были отмечены качества присущие респондентам, во втором – желаемые качества. Разработчики опросника обращают внимание, что отсутствие разницы между Я-реальным и Я-идеальным свидетельствует об остановке саморазвития, также существенная разница между этими показателями говорит о повышенной тревожности и низкой самооценке.

Исследование проводилось на базе Гуманитарно-педагогической академии (филиал) ФГАОУ ВО «Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского» в г. Ялте. Выборку составили студенты направлений подготовки 37.03.01 Психология и 37.04.01 Психология в количестве 84 человека.

Мы получили следующие результаты по выборке (см. рис. 1): средние значения по октанту «авторитарность» (6,5 балла) свидетельствуют об упорности и настойчивости респондентов, среднем уровне лидерских качеств. Средние и низкие значения по октантам «эгоистичность» (6,4 балла) и «агрессивность» (5,75 балла) говорят об отсутствии враждебности по отношению к окружающим, наличии энергичности, и в то же время, ориентации на себя и свои потребности. Полученные результаты по октанту «подозрительность» (5,55 балла) демонстрируют критичность по отношению ко всем социальным явлениям и окружающим людям. Октанты «подчиняемость» (4,15 балла) и «зависимость» (4,05 балла) свидетельствуют о возможном проявлении конформности, уступчивости и эмоциональной сдержанности. Октанты «дружелюбность» (5,1 балла) и «альтруизм» (4,75 балла) демонстрирует склонность к сотрудничеству, кооперации, бескорыстности и гибкости.

Однако, в целом, мы отмечаем преобладание первых четырех октанов над вторыми, что характеризуется преобладанием неконформных тенденций и склонностью к дизъюнктивным проявлениям, большей независимостью мнения, упорством в отстаивании собственной точки зрения у будущих психологов. В целом, данные качества необходимы будущим психологам для успешной профессиональной деятельности, так как будут способствовать уверенности в своем профессиональном выборе, ответственности за подбор стратегии оказания психологической помощи, отстаиванию своей профессиональной позиции.

Рис. 1. Диапазон значений по методике «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири)

Для исследования межличностных отношений выделены два фактора (на основании соотношения вышеперечисленных октантов): доминирование-подчинение и дружелюбие-агрессивность (см. рис. 2), так как именно эти факторы определяют общее впечатление о личности в процессах межличностного восприятия. По фактору «доминирование-подчинение», в области Я-реального, у будущих психологов мы наблюдаем положительное значение, что характеризуется как преобладание доминирования (стремление занимать ведущую, лидерскую позицию в общении). В области Я-идеального стремление к доминированию и выраженности лидерских качеств возрастает, что говорит о желании будущих психологов занимать ведущую роль в процессе межличностной коммуникации и ориентации на признание собственного Я другими участниками межличностных отношений.

По фактору «дружелюбие-агрессивность» в области Я-реального, мы констатируем преобладание конкурентной позиции в общении, препятствующей сотрудничеству и успешной совместной деятельности (агрессивность). В области Я-идеального, данная установка сменяется на диаметрально противоположную – дружелюбие, которое проявляется в возрастании потребности в сотрудничестве и нацеленности на социальные ценности.

Рис. 2. Факторы «доминирование-дружелюбие» по методике «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири)

Сравнивая результаты Я-реального и Я-идеального (см. рис. 3) по методике «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири), мы отмечаем возрастание желания обладать более выраженными лидерскими качествами, уверенностью в себе в процессе межличностного общения. При этом снижение показателей в октантах «эгоистичность», «агрессивность», «подозрительность», «подчиняемость» и «зависимость» свидетельствуют о стремлении к преодолению негативных установок в общении, ориентации на сотрудничество и эффективное взаимодействие с окружающими. Повышение показателей «дружелюбия» и «альтруизма» демонстрирует ориентацию на групповые ценности, готовность к совместной деятельности, дружелюбие и теплоту в отношениях со значимыми людьми.

Также необходимо отметить, что большинство октантов имеют оптимальный уровень согласованности между образами реального и идеального Я, за исключением IV октанта «Подозрительность». На данный момент показатель IV октанта находится на среднем уровне, однако в будущем респонденты отмечают необходимость снижения указанного показателя, что приведет к уменьшению критичности по отношению к социальным явлениям и окружающим людям.

Рис. 3. Я-реальное и Я-идеальное по методике «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири)

Выводы. Таким образом, в ходе проведенного исследования были определены следующие тенденции межличностных отношений будущих психологов: низкий уровень конформности и склонность к дизъюнктивным проявлениям, независимость мнений и суждений, упорство в отстаивании собственной точки зрения, проявление гибкости и эмоциональной устойчивости.

Сравнение Я-реального и Я-идеального в контексте межличностного общения позволило выявить направленность респондентов занимать более авторитарную позицию в процессе общения, высокий уровень развития лидерских качеств и в то же время стремление к социальным ценностям и сотрудничеству с окружающими. Преобладающим фактором межличностных отношений в области Я-реального является фактор «доминирования», в области Я-идеального отмечается возрастание данного фактора, а также возрастание фактора «дружелюбие».

Заключение. Межличностные отношения – это система установок, ориентаций, и прочих диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга в ходе совместной деятельности и общения. В процессе становления и развития межличностных отношений происходит не только восприятие партнера по общению, но и изменение содержания компонентов Я-концепции, в том числе образов Я-реального и Я-идеального. Умение эффективно выстраивать межличностные отношения, правильно оценивать себя в ходе коммуникации является базовым навыком будущих психологов, который играет значительную роль в успехе профессиональной деятельности.

Диагностика межличностных отношений будущих психологов позволила выявить противоположно направленные тенденции в общении: с одной стороны, преобладание неконформных тенденций и склонность к дизъюнктивным проявлениям, независимость мнения, упорство в отстаивании собственной точки зрения (преобладание данной тенденции), с другой – склонность к сотрудничеству, кооперации и стремление к социальным ценностям. В образе Я-реального мы отмечаем преобладание доминирования и агрессивности как ведущих факторов в построении межличностных отношений. В образе Я-идеального происходит усиление позиции доминирования, однако вместе с тем возрастает показатель дружелюбия. Также было установлено, что большинство октантов имеют оптимальный уровень согласованности между образами реального и идеального Я (за исключением IV октанта «подозрительность»).