General theory of functional systems as a theoretical-methodological framework of the pedagogical system of quality assurance

Kuznetsov Yurii Nikolaevich PhD in Psychology Head of the Research Laboratory of Innovative Educational Technonolgies and Adaptation of Foreign Military Personnel in the Educational Process, Krasnodar Higher Military Aviation School for Pilots named after the Hero of the Soviet Union A. K. Serov 350090, Russia, Krasnodarskii krai, Krasnodar, ul. Aviagorodok, gostinitsa KES, zdanie 225, kv. 509 kuzznecov1961@yandex.ru

Поиск инновационных путей развития теоретико-методологических основ построения сложных педагогических систем – актуальная проблема педагогики профессионального образования. К таким системам относится педагогическая система обеспечения качества.

Объектом настоящего исследования выступают сложные педагогические системы, а предметом - функционирование педагогической системы обеспечения качества образовательной организации. Цель исследования заключается в развитии теоретико-методологических основ построения педагогической системы обеспечения качества в высшем учебном заведении.

В научном обороте российской педагогики понятие «педагогическая система» было введено Н.В. Кузьминой как «множество взаимосвязанных структурных и функциональных компонентов, подчинённых целям воспитания, образования и обучения подрастающего поколения и взрослых людей» ^{[7, с. 11]}. С точки зрения общей классификации систем педагогические системы реальны по происхождению, социальны и сложны по уровню сложности, открыты по характеру взаимодействия с внешней средой, динамичны по признаку изменчивости, вероятностны по способу детерминации, целеустремлённы по наличию целей, нелинейны по характеру внутрисистемных связей и самоуправляемы по признаку управляемости.

Анализ отечественной педагогической литературы (В.П. Беспалько ^{[3, 4]}, Г.А. Дмитриенко, Л.В. Загрекова, Т.А. Ильина, Ю.А. Конаржевский, Н.В. Кузьмина ^{[5, 6, 7]}, В.С. Лазарев, В.А. Леднев, Г.В. Машарова, А.А. Остапенко ^{[8, 9, 10]}, М.М. Поташник, В.П. Симонов, В.М. Соколов и др.) и зарубежных первоисточников (В. Оконь, Ч. Куписевич и др.) показывает, что педагогическим системам присущи следующие основные признаки, характерные для любой социальной системы: состав (наличие элементов), структура (взаимосвязь элементов), функция (реализация системой определённой цели).

Решение проблемы поиска инновационных путей развития теоретико-методологических основ построения педагогической системы обеспечения качества возможно, через творческое обогащение педагогической системы теоретико-методологическими принципами, используемыми в концепции общей теории функциональных систем П.К. Анохина. Поскольку образовательная система целенаправлена к некоему результату, её можно считать функциональной ^{[10, с. 20]}. Термин «функциональная система» был введён П.К. Анохиным для описания феноменов высшей нервной деятельности: «Системой можно назвать только комплекс таких избирательно вовлечённых компонентов, у которых взаимодействие и взаимоотношения принимают характер взаимосодействия компонентов для получения фокусированного полезного результата» ^{[1, с. 72]}, «функциональное объединение различно локализованных структур и процессов на основе получения конечного эффекта и было нами названо функциональной системой» ^{[2, с. 275]}. В основе этого подхода лежит идея функционализма, показывающая наличие в педагогической системе системообразующего фактора, определяющего в построении этой системы «кооперативных» отношений между её компонентами, которые содержат функционально полезный результат.

Продуктивное теоретико-методологическое сопоставление концепции общей теории функциональных систем (П.К. Анохин) и теории педагогических систем (Н.В. Кузьмина) позволяет ввести в классификацию педагогических систем профессионального образования понятия «педагогическая система обеспечения качества» как частный случай функциональных систем.

Педагогическая система обеспечения качества – динамическое, самоорганизующееся, саморегулирующееся объединение взаимосвязанных структурных и функциональных компонентов, способствующее достижению полезного результата педагогического действия системы.

Теоретико-методологическую основу педагогической системы обеспечения качества составляют постулаты концепции общей теории функциональных систем (П.К. Анохин) и сопоставительный анализ аналогий педагогической системы обеспечения качества (по версии автора) и классической функциональной системы поведенческого акта живого организма (П.К. Анохин). В определении понятия «педагогическая система обеспечения качества» получение полезного результата педагогического действия системы трактуется через взаимодействие всех компонентов на основе постулатов общей теории функциональных систем. Эти постулаты формулируются нами в следующей редакции:

Постулат первый. Ведущий системообразующий компонент педагогической системы обеспечения качества – полезный результат педагогического действия системы.

Постулат второй. Любая педагогическая система обеспечения качества строится на основе принципа саморегуляции, когда отклонение результата от уровня, обеспечивающего нормальную образовательную деятельность, посредством деятельности соответствующей педагогической системы само становится причиной восстановления оптимального уровня этого результата.

Постулат третий. Педагогическая система обеспечения качества – «центрально-периферическое построение», избирательно объединяющее различные образовательные структуры для достижения полезных образовательных приспособительных результатов.

Постулат четвёртый. Педагогическая система обеспечения качества различного иерархического уровня характеризуется однотипной компоновкой.

Постулат пятый. Отдельные компоненты в педагогической системе обеспечения качества взаимодействуют для достижения полезного образовательного приспособительного результата.

В рамках определения «педагогической системы обеспечения качества» нами вводится терминологический аппарат, заимствованный из общей теории функциональных систем, но термин «субъект» толкуется иначе:

- в рамках общей теории функциональных систем под «субъектом» понимается живой организм, а в качестве системообразующего компонента выступает удовлетворение потребности;

- в рамках педагогической системы обеспечения качества под «субъектом» понимается образовательная организация высшего профессионального образования, а в качестве системообразующего компонента выступает формирование профессионально-личностной компетенции обучаемого.

Остальные термины представлены в таблице 1.

Таблица 1

Аналогия терминологических аппаратов по стадиям функциональной системы (по П.К. Анохину) и педагогической системы обеспечения качества (авторская версия)

Обе системы имеют содержательно разную «корневую» основу (физиологическую и педагогическую), но функционально они схожи.

Принципиальное отличие представленных аппаратов состоит в том, что в функциональной системе П.К. Анохина терминология не связана с анатомическим строением живого организма, то есть, по сути, является виртуальной, в то время как в педагогической системе обеспечения качества по авторской версии терминология непосредственно связана с реально присущими основными признаками, характерными для любой социальной системы: состав (наличие элементов), структура (взаимосвязь элементов), функция (реализация системой определённой цели).

Особенность функциональной системы поведенческого акта живого организма (по П.К. Анохину), состоит в том, что для обязательного достижения полезного приспособительного результата функциональная система (по П.К. Анохину) может многократно «перезапускаться», пока не будет полностью удовлетворена потребность живого организма в жизненно важных для него ресурсах. Такой возможности лишена педагогическая система обеспечения качества, так как она построена для достижения однократного полезного образовательного результата. После получения результата она исчезает (расформировывается) и возникает новая педагогическая система обеспечения качества, предназначенная для получения другого полезного образовательного результата (учебная группа, пройдя программу действия, больше к ней не возвращается).

Обобщённая архитектура педагогической системы обеспечения качества представлена на рисунке 1.

Рис.1. Обобщённая архитектура педагогической системы обеспечения качества (на основе схемы П.К. Анохина)

Синтез сведений о начальном состоянии педагогической системы включает ряд компонентов: мотивационный, обстановочный, пусковой и память педагогического опыта образовательной организации.

1. Мотивационный компонент. Любое целенаправленное действие человека (педагогической системы) происходит лишь при наличии соответствующей мотивации, формируется на основе потребности (физиологической, социальной, идеальной и др.). В нашем случае, например, мотивация абитуриента к поступлению в вуз. Если нет такой мотивации, поведение не реализуется.

2. Обстановочный компонент. Поведенческий акт (в нашем случае работа педагогической системы) в зависимости от окружающих условий может осуществляться по-разному, то есть обстановочный компонент определяет характер действия. По данным обстановочной информации (например,первичной информации об абитуриенте) и других компонентов первой стадии формируется управленческое решение образовательной организации по достижению определённого полезного приспособительного результата педагогической системы обеспечения качества.

3. Пусковой компонент, то есть возбуждение, которое непосредственно вызывает поведенческую реакцию. Внешнее проявление условного рефлекса начинает разворачиваться только в момент включения соответствующего сигнала, выполняет роль пускового стимула. В рамках педагогической системы обеспечения качества пусковым стимулом является документально оформленное желание абитуриента поступить в конкретный вуз, на конкретный факультет и по определённой специальности.

4. Память педагогического опыта – предшествующий опыт педагогического коллектива по функционированию педагогической системы обеспечения качества образовательной организации. Достичь одной и той же цели можно различными способами, поэтому коллективная педагогическая память подсказывает необходимую траекторию функционирования педагогической системы обеспечения качества образовательной организации по достижению определённого полезного приспособительного результата.

В результате по данным обстановочной информации (например, первичной информации об абитуриенте) и принятых на её основе ряда организационно-подготовительных мероприятий при содействии доминирующей мотивации (например, абитуриентов на обучение), базируясь на предшествующем опыте, заложенном в памяти педагогического опыта образовательной организации формируется решение, что делать дальше.

Это происходит на второй стадии работы педагогической системы обеспечения качества в блоке принятия управленческого решения.

Если к блоку принятия управленческого решения из блока синтеза сведений о начальном состоянии педагогической системы доходят сразу несколько пусковых информационных стимулов разной направленности и модальности, то должно сформироваться управленческое решение по доминирующей направленности и запуск его в программу действия (образовательные программы) образовательной организации, остальные же должны отсеяться и распасться как более не эффективные.

Таким образом, происходит переход к формированию программы действия (образовательной программы), которая обеспечивает последующую реализацию одного действия (образовательный процесс) образовательной организации из множества потенциально возможных. Копия выбранного решения из блока принятия управленческого решения передаётся в блок организационно-управленческих мероприятий ситуационной службы образовательной организации.

Из программы действия (образовательные программы) информация направляется к периферическим исполнительным подразделениям (кафедрам) образовательной организации и воплощается в соответствующее образовательное действие (реальный образовательный процесс). В блоке действия (на кафедральном уровне) уже содержится некий набор «стандартных программ», отработанных ранее в ходе индивидуальных и групповых занятий в учебных группах для получения положительных результатов образовательного процесса. Задача блока действия состоит в определении и подключении к образовательному процессу наиболее адекватной программы из имеющегося набора программ.

Важная черта педагогической системы обеспечения качества – её индивидуальные и меняющиеся требования к синтезу сведений о начальном состоянии педагогической системы и её зависимости от задач, намеченных к выполнению на второй стадии в блоке принятия управленческих решений. Задачи, намеченные к выполнению в блоке принятия управленческих решений и запущенные в реализацию (осуществление) в педагогической системе обеспечения качества и следует называть программой действия.

Эта программа действия создаётся для того ради чего существует педагогическая система обеспечения качества – для достижения конечной цели. При этом следует отличать две части педагогической системы обеспечения качества: практическую и стратегическую. Практическая часть педагогической системы обеспечения качества – достижение полезного образовательного приспособительного результата (формирование профессионально-личностной компетенции). Стратегическая часть педагогической системы обеспечения качества – осуществление синтеза сведений о начальном состоянии педагогической системы. При исполнении программы действия образовательной организации в работу вступает блок организационно-управленческих мероприятий ситуационной службы, в котором всегда хранится копия полученного ранее решения.

Блок организационно-управленческих мероприятий ситуационной службы образовательной организации – это центральный аппарат оценки результатов и параметров ещё не совершившегося действия, т.е. образа ожидаемого результата. В процессе реального действия от центрального аппарата идут сигналы сравнительного анализа результатов и параметров реального действия и результатов и параметров образа ожидаемого результата. Это позволяет центральному аппарату корректировать программу действия прямо по ходу её выполнения, причём адекватно с изменениями.

Педагогическая система обеспечения качества по классификации общей теории функциональных систем относится ко второму типу, так как в ней используется внешнее звено саморегуляции для обеспечения полезного образовательного приспособительного эффекта (действия). Таким звеном в компановке педагогической системы обеспечения качества является узловой механизм блока организационно-управленческих мероприятий ситуационной службы прогнозирования и коррекции полезного образовательного приспособительного результата действия системы.

Цель создания ситуационной службы – повышение качества образования в вузе. Для реализации этой цели руководящий состав вуза будет получать через ситуационную службу в режиме онлайн информацию о состоянии качества образования.

В рамках ситуационной службы предполагается решать следующие задачи:

- повышение качества контроля над образовательными ситуациями в вузе на основе достоверной оперативной информации;

- создание механизма предотвращения кризисных образовательных ситуаций за счёт использования ситуационного моделирования;

- создание информационной базы для накопления статистики по показателям качества образования в вузе;

- мониторинг инновационной деятельности вуза;

- повышение уровня открытости, прозрачности и управляемости в сфере управления качеством образования в вузе.

Приведённая обобщённая схема (рис. 1) – иллюстрация того, что педагогическая система обеспечения качества высшего учебного заведения есть частный случай функциональных систем. Она как «единица интегративной педагогической деятельности» отражает универсальный принцип организации процессов и узловых механизмов, заканчивающихся получением конечного приспособительного полезного педагогического результата (эффекта). Из подобных «единиц интегративной педагогической деятельности» как из «кирпичиков» проектируется архитектура педагогической системы любой степени сложности, решения любой педагогической проблемы, исходя из поставленных целей и задач. Результаты настоящего исследования могут быть использованы для создания ситуационной службы прогнозирования и коррекции полезного приспособительного результата действия педагогической системы с целью управления качеством образования в высшем учебном заведении.