Translate this page:
Please select your language to translate the article


You can just close the window to don't translate
Library
Your profile

Back to contents

Pedagogy and education
Reference:

Mobile Learning in Knowledge Management: Efficiency Issues

Iureva Dar'ya

Senior Lecturer of the Department of Foreign Languages at Saint-Petersburg State University of Aerospace Instrumentation

192102, Russia, g. Saint Petersburg, ul. Strel'bishchenskaya, 9, kv. 8

YURIEVA_DV@MAIL.RU

DOI:

10.7256/2454-0676.2019.3.30367

Received:

23-07-2019


Published:

04-09-2019


Abstract: This article is devoted to the role of mobile learning in the process of knowledge management. Mobile learning is the issue that has been discussed by researchers of the whole world for quite a long time. In this article Yurieva continues the tradition and analyzes theoretical and methodological issues related to creation and desinging of mobile educational environment, peculiarities of the use of mobile technologies in the educational space, practical aspects of the use of the mobile learning technique in the process of teaching particular disciplines at an educational institution, training and re-training of experts and  personnel. The author pays special attention to the definition of the terms 'informatization of education' and 'methodological of knowledge management'. Through the definitions of these terms, the author of the article describes specifics of knowledge management via mobile learning and mobile technologies. At the end of the article the author provides the results of the research of knowledge management based on mobile learning at a Russian university. The author comes to the conclusion that in education mobile learning is one of the most actively developing forms of e-education which brings the system of education to a new level of mobility. 


Keywords:

mobile learning, mobile technologies, informatization of education, mobile services, knowledge management, mobile resources, information field, mobile device, methodology, mobile learning's management


Мобильное обучение в управлении знаниями: проблемы эффективности.

В современных условиях рынка труда возникает объективная необходимость непрерывного взаимодействия образовательных учреждений и работодателей по разработке и внедрению качественной программы образования, результатом подготовки которой становятся высококомпетентные, востребованные специалисты. Постоянный рост требований общества к образованию на новом уровне существенно усложняет процесс педагогической деятельности. Это проявляется в постановке качественно новых педагогических задач, увеличивается число функций педагога, расширяется содержание его деятельности. Возрастает также и значение педагогического труда как важного показателя научно-исследовательской деятельности, увеличиваются потоки информации, повышаются требования к уровню образовательной подготовки педагогов, расширяются его педагогические функции.

Сегодня широкое распространение мобильных устройств и их популярность среди учащихся разных возрастов и по разным направлениям ведет к их активному применению в учебном процессе. На основе стандартов образования нового поколения и социального заказа развивающегося общества к преподавателям профессионального уровня предъявляются новые требования по владению профессиональной компетенцией, в частности информационно-коммуникативной (т.е. сочетать традиционные формы обучения с заданиями новых форматов получения знаний, умений и навыков и их контроля именно на основе мобильного обучения и его технологий, использовать уже существующие электронные учебные пособия и приложения, обеспечивать интерактивное взаимодействие и поддержку учебного процесса), составляющую сущность профессионального стандарта педагога [1] и эффективность современного профессионально-ориентированного образовательного пространства.

Тема использования мобильного обучения в образовании давно обсуждается исследователями данного вопроса в многочисленных трудах научного мира. Среди работ, опубликованных в последние годы российскими и зарубежными специалистами, стоит отметить исследования, посвященные теоретико-методологическим вопросам создания и проектирования мобильной образовательной среды [2-4], особенностям применения мобильных технологий в образовательном пространстве [5-7], практическим аспектам использования мобильного обучения в изучении ряда дисциплин [8], подготовке и переподготовке квалифицированных педагогических кадров [9] и др.

«Если в повседневной жизни преимущества использования мобильных технологий практически бесспорны, то вопрос об их интеграции в процесс обучения все еще открыт. Исследование внедрения мобильных технологий в процесс обучения…находится в начале пути своего развития» [5].

Методология управления знаниями на основе мобильного обучения

Многие авторы говорят о том, что на фоне ускоряющейся информатизации общества при выполнении данных задач на всех уровнях образования следует обратить особое внимание на управление образовательными учреждениями в стратегическом, системном, практическом плане в условиях успешно развивающего инновационного направления мобильного обучения. Поэтому опираясь на исследования учёных и собственные результаты решения вопроса мобильного обучения, мы считаем, что в современных условиях развитого информационного «общества знания» этот новый аспект педагогической деятельности пока ещё не осмыслен в полной мере и не «оцифрован» на методическом и технологическом уровнях. Да и на уровне методологии управления знаниями обучающихся, в том числе.

Методология мобильного обучения основана на удалённом управлении знаниями учащегося, где внимание педагога обращено не только на достижение цели-результата обучения по изучаемой теме, но и на дидактическую обработку содержания на информационной основе, обеспечение мобильности учащегося в его взаимодействии с педагогом через портативные (мобильные) устройства.

Важно помнить, что педагог должен всегда учитывать, что масштаб этих устройств постоянно увеличивается. Появляются игровые консоли, имеются и создаются многофункциональные электронные книги, пособия и словари, уже существуют и совершенствуются цифровые гаджеты, в т.ч. и для учащихся с ограниченными возможностями.

Данные устройства (в зависимости от возраста учащегося) позволяют уже поддерживать и фиксировать устную и письменную речь, дают возможность осуществлять чтение, говорение, письмо, поиск информации, воспроизводят аудио- и видео- аутентичных и адаптированных материалов и др. При этом многообразии педагог должен понимать, как согласовать с каждым учащимся содержание, контроль, время и место занятий. Этот контент должен быть им тщательно проработан и отобран в соответствии с целями и задачами своей педагогической деятельности в отношение к каждому конкретному обучающегося, что позволит обеспечить высокий уровень взаимодействия субъектов системы «педагог-учащийся».

Таким образом, мы отмечаем, что методология по управлению знаниями сегодня может формироваться только в согласованной деятельности преподавателей и обучающихся, осваивающих учебные программы по различным дисциплинам в информационном пространстве учебного заведения.

Очевидно, что в этой ситуации управление знаниями в условиях формирующейся системной парадигмы управления образованием начала ХХI в. опирается на требования ФГОС к результатам обучения, являющимися системной целью каждого занятия в условиях мобильного обучения [10].

Несомненно, что на любом занятии с использованием мобильного обучения данная сложная системная цель по управлению знаниями может быть достигнута в соответствии с требованиями системно-деятельностного подхода, обозначенного требованиями ФГОС и в полной мере соответствующего объективно развивающейся теории познания, теории поэтапного формирования умственных действий обучающихся в процессе их учебной деятельности. На основе вышесказанного мы согласны с профессором Жилиной А.И., что «системно-деятельностный подход требует изменения методологии профессиональной деятельности педагога. Эта методология – системная организация его профессиональной деятельности» [11, с.60].

Основными развивающимися элементами данной системы управления знаниями «являются пространство знаний образовательной организации (т.е. содержание знаний всех субъектов образовательного процесса) и информационное пространство образовательной организации, т.е. методы, формы, средства, технологии управления знаниями». [11, с.63].

Система управления знаниями на основе мобильного обучения включает такие «основные функции как: создание в процессе обучения и выявление имеющихся знаний; хранение информации и организация доступа педагогов и учащихся к базам общезначимых знаний; непосредственное использование знаний и их распространение всеми участниками образовательной деятельности». [12, с.259].

В ходе управления знаниями через мобильное обучение осуществляется целенаправленное формирование процесса их освоения, развитие интеллектуальных способностей учащихся, научного познания и мышления на основе полученного опыта в предметной области, что способствует организации и развитию способности личности быстро адаптироваться к изменяющимся внешним условиям информационно-образовательной среды.

Также анализ педагогической литературы показал, что исследовате­ли и педагоги-практики, по крайней мере на уровне обычного пользователя, должны постоянно заниматься поиском наиболее совершенных и современных методов и технологий по управлению знаниями, в частности, посредством мобильного обучения. Однако внедрение их в педагогический процесс образования сопровождается прежде всего рядом проблем дидактического характера и не реже - проблем информационного характера.

С точки зрения дидактики образовательного процесса (а также его главных участников системы «педагог-учащийся») встает острый вопрос, связанный с овладением информации в полном объеме по указанным программам и стандартам в соответствии с постоянно меняющимся учебным планом и потребностями самой системы подготовки специалистов. Данный феномен усугубляет и существенно затрудняет процесс преподавания учебного материала. Это объясняется рядом причин, но выявить и проанализировать их не всегда представляется очевидным и лежащим на поверхности фактом. Поэтому вычленив наиболее существенные и проанализировав их, мы видим возможные направления выхода из сложившейся проблемной ситуации так, как это описывал в своей докторской исследовательской работе российский ученый-педагог Комаров Б.А.: «необходимость активизации работы по созданию и внедрению в образовательный процесс структурных составляющих носящих универсальный характер, так как именно они смогут оказать положительное влияние на разрешение обозначенной проблемной ситуации; привнесение в образование новых составляющих, которое связано, прежде всего, с необходимостью и возможностью овладения научными, общезначимыми, а для обучения – междисциплинарными подходами в познавательном процессе» [13]. Иными словами, самое время - систематизировать «по-новому», т.е. более детально, методологию деятельности педагога по управлению знаниями учащихся с ориентацией на эффективный результат, определённый требованиями образовательного стандарта. Поэтому мы считаем, что наступила эпоха формирования новой методологии профессиональной деятельности педагога - управление знаниями в организации обучения, в том числе, и мобильного, на основе системного освоения форм и технологий, предложенных информационной революцией.

Обсуждение результатов

В вопросе мобильного обучения в аспекте управления знаниями как важного механизма образовательной деятельности в современном процессе обучения нами было проведено анкетирование в Санкт-Петербургском государственном университете аэрокосмического приборостроения среди преподавателей специальных и общеобразовательных дисциплин. Степень использования мобильных устройств и их технологий субъектами образовательного процесса в учебной деятельности можно определить как очень высокую: владельцами портативных мобильных гаджетов (с возможностью выхода в Интернет) являются 99% опрошенных преподавателей. Однако не все из них (3%) считают целесообразным структурированное и умеренное применение информационно-коммуникационных технологий и других материалов мобильного формата на аудиторных занятиях. Но в вопросе частоты использования мобильных технологий в рамках преподаваемой дисциплины данные показывают, что только 76% опрошенных лиц преподавательского состава систематично применяют технологии мобильного обучения, остальные 24 % – несколько раз в месяц. По данным анкеты самая популярная и основная электронная технология, используемая на занятиях, - это технология с использованием электронных ресурсов для выполнения поисковых заданий, большинство (88%) отмечают, что данный вид заданий, именно с привлечением различных внутренних и внешних ресурсов, делает процесс обучения более увлекательным и эффективным, однако свидетельствует в то же время о низком уровне пользования мобильными технологиями в педагогической деятельности.

Несомненно, преподаватели вуза достаточно активно используют мобильные сервисы в своей профессиональной деятельности. Согласно опросу, практически все используют почту, абсолютное большинство обращаются к социальным сетям и около 50% ведут свои учебные блоги. Более того, в качестве комплексного решения по обеспечению централизованного управления распределенными ресурсами и сервисами вуза 61% опрошенных преподавателей считают целесообразным внедрять их не только в аудиторную, но и внеаудиторную работу. Таким образом, данными исследования подтверждается положение о том, что российские преподаватели считают применение технологий мобильного обучения необходимым и оправданным для поддержки организационных и образовательных процессов.

В нашей стране сейчас только идет процесс становления системы мобильного обучения и внедрения его в российскую систему образования. В полной мере проанализированы и отражены основные характеристики принципа мобильного обучения или обучения в любом доступном месте и в любое время. Специалисты в области обучения отмечают, что в современном мире возможности мобильного обучения для полноценной работы в различных профессиональных областях уникальны. Преодолев проблемы эффективности применения и управления мобильного обучения в условиях функционирования современного образования, мы сможем рассматривать его как новую реальность современного образовательного процесса.

Подводя итог выше сказанному, следует отметить, что в области управления знаниями «мобильное обучение является одним из наиболее активно развивающихся видов электронного обучения, важным моментом которого являются его качественная организация, в частности, при выработке стратегии и контроля получения информации с помощью мобильных технологий, обеспечения ее результативности, достоверности и актуальности» [14, с.73.], что позволит каждому пользователю информационных ресурсов и услуг образовательного учреждения решать различные информационные задачи и использовать мобильные устройства, сервисы, приложения в образовательной деятельности с качественно новым уровнем мобильности.

References
1. Professional'nyi standart pedagoga: kontseptsiya i soderzhanie, 2013. 47 c. URL: http://minobrnauki.rf/dokumenty/ 3071/fail/1734/12.10.18%Profstandart_ pedagoga_(proekt).pdf
2. Bekturganova M. K., Sin E. E. Mobil'noe obuchenie kak novyi podkhod v vuzovskom obrazovanii // Nauchnyi forum: Pedagogika i psikhologiya : sb. st. po materialam V mezhdunar. nauch.-prakt. konf. – M.: MTsNO.-2017. – № 3(5). – S. 24–30.
3. Kuklev V.A. Stanovlenie sistemy mobil'nogo obucheniya v otkrytom distantsionnom obrazovanii // Shkol'nye tekhnologii. 2010. №
4. S. 45–52. 4.D.Kisko Questions That Will Help Revamp Your Mobile Learning Strategies – URL: http://www.k12mobilelearning.com/2010/12/6-questions-to-help-revamp-your-mobile-learning-strategies
5. Ryabkova V.V. Integratsiya mobil'nykh tekhnologii v protsess obucheniya (nachal'nyi etap).// Pedagogicheskie nauki. №5 (59)-2017.-S. 21-25.
6. Golitsyna I.Yu., Polovnikova N.L. Mobil'noe obuchenie kak novaya tekhnologiya v obrazovanii // Obrazovatel'nye tekhnologii i obshchestvo (Educational Technology & Society). 2011. T.14. № 1.S.241-252.
7. Samochadin A., Raychuk D., Voinov N., Ivanchenko D., Khmelkov I. MDM based Mobile Services in Universities // International Journal Of Information Technology & Computer Science (IJITCS). Vol.13. No.2 / March-April, 2014. P.35-41.
8. Kapranchikova K.V. Mobil'nye tekhnologii v obuchenii inostrannomu yazyku studentov nelingvisticheskikh napravlenii podgotovki // Yazyk i kul'tura. 2014. № 1 (25). S.84-94.
9. Kukul'ska-Kh'yum A. Mobil'noe obuchenie// URL: http://iite.unesco.org/pics/publications/ru/files/3214679.pdf
10. Fundamental'noe yadro soderzhaniya obshchego obrazovaniya / pod red. V.V. Kozlova, A.M. Kondakova. – M.: Prosveshchenie, 2011. – 79 s.
11. Zhilina A.I. Sistemno-deyatel'nostnyi podkhod uchitelya k upravleniyu znaniyami uchashchikhsya na uroke v sootvetstvii s trebovaniyami FGOS// Chelovek i obrazovanie.-2017.-№4. – S. 59-64.
12. Zhilina A.I Innovatsionnyi urok v usloviyakh realizatsii trebovanii FGOS. // Problemy pedagogicheskoi innovatiki v professional'nom obrazovanii. Materialy KhVIII Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii 11–12 maya 2017 g. – SPb.: RGPU im. A.I. Gertsena. – S. 257–264.
13. Komarov B.A. Nadpredmetnyi, no nebespredmetnyi vzglyad na sovremennyi obrazovatel'nyi protsess – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/nadpredmetnyy-no-ne-bespredmetnyy-vzglyad-na-sovremennyy-obrazovatelnyy-protsess
14. Yur'eva D.V. Organizatsiya mobil'nogo obucheniya inostrannym yazykam//Nauchnaya sessiya GUAP: sb.dokl. v 3ch. Ch.III Gumanitarnye nauki / SPb: GUAP, 2018. – C.67-73.