Top-Management Team Characteristics in Local and International Banks in Russia

Prosvirkina Elena Yur'evna PhD in Economics Senior Lecturer of the Department of Human Resource Management at Higher School for Economics 101000, Russia, g. Moscow, ul. Myasnitskaya, 13 e.prosvirkina@mail.ru

Emel'nova Anna Alekseevna post-graduate student of the Department of Business and Business Administration at National Research University 'Higher School of Economics' 101000, Russia, g. Moscow, ul. Myasnitskaya, 13 annetochka1216@mail.ru

Руководители высшего звена играют важную роль в деятельности бизнес-организаций, ведь именно они реализуют политику, сформулированную на заседании Совета Директоров, превращая ее в стратегии, цели, бизнес-планы, текущие цели и задачи, принимают решения, которые влияют на каждого сотрудника организации, а также несут ответственность за успешное функционирование компании в целом ^[4]. Различные исследователи уже давно пытаются определить, какими характеристиками должны обладать члены высшего руководства, чтобы привести организацию к успеху. Сразу дать исчерпывающий ответ сложно, ведь таких характеристик достаточно много, обладать всеми физически невозможно, значит нужно выделить ведущие и самые важные характеристики, которые отличают топ-менеджера от рядового сотрудника, так же не стоит забывать о том, что требования к управленцам в разных отраслях экономики могут различаться, следовательно, будут и отличаться характеристики. Для того, чтобы обстоятельно ответить на этот вопрос, требуется провести обширное исследование, в котором будут учитываться особенности изучаемой отрасли, а выводы основываться на аналитике.

В этой статье рассматриваются характеристики топ-менеджеров банковского сектора Российской экономики включая и локальные, и международные банки. Для исследования неслучайно выбрана именно эта отрасль, так как топ-менеджмент любого банка несет повышенную ответственность за свою деятельность, а каждый член Правления должен быть не только талантливым управленцем, но и экспертом в области экономики и финансов ^[3]. Ведь топ-менеджеры банковского сектора отвечают не только за общее руководство, но и осуществляют управление активами и пассивами банка, связь банка и государства и т.д.

1. Теоретические исследования по характеристикам топ-менеджеров: российский и зарубежный опыт

Для проведения исследования были изучены разнообразные отечественные и зарубежные статьи, посвященные характеристикам топ-менеджеров. Эта тема очень популярна за рубежом, многие научные работы по менеджменту посвящены именно изучению характеристик высшего руководства ^{[9; 11 и др.]}, однако, в России эта тема только начинает набирать популярность ^[1].

В зарубежных эмпирических работах изучаются различные характеристики команды топ-менеджеров. Так, например, в исследовании 199 банков рассматриваются такие характеристики топ-менеджеров, как средний возраст, средний срок работы в компании, уровень образования, трудовые обязанности ^[8]. Авторы приходят к выводу, что более инновационные банки управляются наиболее успешными командами с высоким уровнем образования и обширными знаниями в разных функциональных областях. В другом исследовании изучается средний возраст, уровень образования и разнородность в командах топ-менеджеров ^[12]. Как показывает исследование, чем ниже средний возраст в команде руководителей и выше общий уровень образования, тем более эффективно работает группа руководителей. В последние годы все больше статей также рассматривают пол топ-менеджеров ^[10]

В отличие от зарубежной практики исследования характеристик топ-менеджеров, в отечественных работах изучается психологический портрет менеджера и необходимые компетенции. Так, например, Е.Л. Маслова рассматривает ключевые функции менеджера и роль личных, профессиональных и организаторских способностей для достижения успехов в профессии ^[2]. Навыки и способности менеджера формируют его конкурентоспособность, ведь только тот менеджер, который в совершенстве владеет искусством управления, сможет стать востребованным на рынке труда, эффективно работать и приносить успех своей компании ^[6]. Несмотря на то, что в настоящее время в отечественной литературе есть много работ, посвященных описанию необходимых компетенций менеджера, сложно найти эмпирические научные работы, которые бы изучали характеристики топ-менеджеров. А в тех единичных работах, в которых это изучается, анализируются только отдельные характеристики команды руководителей, а не совокупности характеристик, как это происходит в зарубежных работах. Зачастую изучается только уровень образования, средний возраст и пол топ-менеджеров в России.

Результаты российских исследований показывают, что для того чтобы подняться по карьерной лестнице до позиции топ-менеджера в банковской сфере, человеку требуется около 10 лет, когда как во многих других отраслях путь на вершину займет всего лишь 5-6 лет. Это обусловлено тем, что работа в банковской сфере требует наличия специфических знаний и навыков, и из-за того, что банковская отрасль редко нуждается в новых руководителях высшего звена. Эти факторы влияют и на средний возраст руководителя банка, потому что для такой должности требуются невероятно опытные сотрудники, обладающие всеми необходимыми навыками и знаниями, следовательно, средний возраст таких специалистов варьируется от 40 до 50 лет ^[5]. В работах, посвященных изучению гендерных особенностей топ-менеджеров в России, было обнаружено, что настоящий менеджмент не имеет гендерной предрасположенности, работники компании могут быть удовлетворены работой женщины-топа в той же мере, как и работой менеджера-мужчины. Управленческие стратегии представителей обоих полов в одинаковой степени эффективны ^[7].

Подводя итоги анализу теоретических исследований, важно отметить, что недостаточно изучить какую-либо одну характеристику членов Правления банков в России, необходимо исследовать разнообразные характеристики в совокупности, обращая внимание на специфичность банковской сферы и особенности российского менеджмента, что и будет с сделано в статье далее.

2. Методика исследования

На первоначальной стадии сбора данных был изучен список банков, представленных на российском рынке. Исследовав структуру российского банковского сектора, была сформирована репрезентативная выборка, в которую вошли 178 банков. После чего была изучена информация, опубликованная на сайтах банков, и собраны данные об их организационных характеристиках: годе создания, типе собственности, типе капитала (российский и международный), концентрации капитала, филиальной сети, наличии представительств, клиентской и продуктовой нише, типе бизнеса и численности персонала. В дополнение к этому на сайтах банков были собраны сведения о членах правления, в частности данные по полу, возрасту, гражданству, должности и дате назначения на неё, образованию (квалификации по диплому, дополнительном образовании, наличии ученой степени и звания) и предыдущем опыте работы членов правления.

Собранные данные были закодированы в программе SPSS, которая позволяет работать с большими базами данных. С помощью данной программы были проанализированы частоты распределения, рассчитаны средние значения и средне квадратические отклонения для российских и международных банков.

3. Результаты исследования

3.1. Характеристики председателей правления в российских и международных банках

Проанализировав данные в SPSS, были выявлены некоторые особенности в характеристиках топ-менеджеров в российских и международных банках. На первой стадии анализа данных была изучена совокупность характеристик председателей правления банков (пол, гражданство, опыт работы, функциональная область, образование, наличие опыта работы за рубежом). Это позволило определить, насколько разнятся требования к управленцам в локальных и международных банках.

В Таблице 1 представлено соотношение между мужчинами и женщинами, занимающими должность председателя правления.

Таблица 1

Гендерное соотношение председателей правления в банках в России

Подавляющее большинство руководителей и в российских, и международных банках являются мужчинами. По таблице видно, что процент женщин топ-менеджеров в обоих сегментах примерно одинаков, с небольшим перевесом представительниц в российских банках. Можно предположить, такая тенденция связана с тем, что у женщин гораздо больше обстоятельств, препятствующих этой работе. Так, например, в жизни многих женщин помимо работы есть еще и семья, дети, которые требуют заботы и ухода, что не позволяет им полностью посвятить свою жизнь работе, ведь должность председателя правления банка невероятно ответственна и требует максимальной самоотдачи.

Во второй таблице можно увидеть, как соотносятся представители разных стран в составе председателей правления российских и международных банков.

Таблица 2

Гендерное соотношение председателей правления в банках в России

Среди председателей правления российских банков абсолютное большинство составляют граждане России, ведь банки, в которых они работают являются локальными, и им требуется руководитель, который обучен в соответствии с российскими стандартами, понимающий особенности российской экономики. В международных банках граждан России среди председателей правления меньше, однако, они также составляют большинство. Каждый пятый председатель правления в международных банках является иностранцем. Можно предположить, что представитель зарубежной школы бизнеса, по мнению Совета Директоров, будет отвечать международным стандартам больше, чем гражданин России.

В следующей таблице представлена информация об опыте работы председателей правления банков в России.

Таблица 3

Опыт работы председателей правления в банках в России

Исходя из информации об опыте работы, можно сделать вывод, что большая часть председателей правления до вступления в должность работали только в банковской отрасли. Для того чтобы стать председателем правления банка нужно обладать огромным опытом, а из-за того, что отрасль достаточно специфична, необходимо долгое время проработать в банковской сфере. И у российских, и у международных банков процент примерно одинаков, с небольшим перевесом руководителей с опытом работы только в банковской сфере в международных банках. Можно предположить, что для того, чтобы занять наивысшую руководящую должность в банке международного профиля требуется немного больше опыта работы в этой отрасли.

Немаловажной характеристикой для менеджера является та функциональная область, в которой он дольше всего проработал. Результаты исследования показали, что все руководители банков дольше всего проработали в области общего менеджмента. Предположительно большой опыт управления тоже играет немаловажную роль при принятии решения о кандидате на должность председателя правления, потому что руководитель банка должен быть не только экспертом в области экономики и финансов, но и обладать знаниями и опытом в области управления.

Согласно уже сформировавшемуся в России стереотипу специалистам с международным оптом работы гораздо легче найти работу и подняться по карьерной лестнице. Можно было бы предположить, что среди председателей правления будет много специалистов, работавших за рубежом, однако результаты исследования показали обратное (таблица 4).

Таблица 4

Международный опыт председателей правления банков в России

Подавляющее большинство руководителей локальных банков никогда не работали за границей, предположительно из-за того, что работнику локального банка требуется наличие большего опыта работы в России. Среди руководителей международных банков процент специалистов с международным опытом больше. Это можно объяснить тем, что около 20% руководителей международных банков в России являются иностранными гражданами, которые учились и работали за пределами России, а для граждан России при принятии на работу в международный банк, зарубежный опыт работы несомненно являлся большим плюсом, потому что на подобной стажировке можно лучше ознакомиться со стандартами работы международных организаций.

Общеизвестно, что одним из основных условий работы в банке является наличие образования в области экономики и финансов, это объясняет наибольшую популярность экономического образовании в качестве основного высшего образования среди топ-менеджеров и российских, и международных банков (таблица 5).

Таблица 5

Направление обучения основного высшего образования председателей правления

Большинство руководителей выбирают экономическое образование и в качестве второго, скорее всего, это обусловлено тем, что не у всех руководителей первое образование экономическое, поэтому, чтобы работать в банковской сфере некоторым из служащих пришлось получать его дополнительно (таблица 6).

Таблица 6

Направление обучения дополнительного высшего образования

Вторым по популярности среди направлений второго высшего образования является юридическое. Это может быть обусловлено тем, что любому руководителю для участия в бизнес-процессе требуются хорошие знания в области законодательства. Третьим по популярности направлением является менеджмент, ведь для того чтобы эффективно руководить какой-либо организацией, требуются дополнительные знания в области управления.

В дополнение ко второму высшему образованию у ряда председателей правления банков имеется и дополнительное образование в виде курсов повышения квалификации в российских или зарубежных университетах, а также курсов и тренингов коммерческих организаций. Информация по дополнительному образованию председателей правления банков представлена в таблице 7.

Таблица 7

Дополнительное образование председателей правления банков

Около половины руководителей локальных банков выбирают для этого российские вузы, что опять же обусловлено специфичностью именно российской банковской сферы. Около трети выбирают дополнительные курсы, которые за короткое время позволяют получить необходимые навыки. Оставшаяся часть руководителей российских банков предпочитает получать дополнительное образование за рубежом. Что касается председателей правления международных банков, то среди них напротив более половины выбирают зарубежные вузы, предположительно потому что для работы в международных банках требуются дополнительные знания особенностей работы международных компаний.

Немаловажно для сравнения характеристик топ-менеджмента рассмотреть не только характеристики председателей правления, но и остальных участников руководства.

3.3. Характеристики членов правления

Для того чтобы продвинуться по карьерной лестнице в банковской сфере требуется обширный багаж знаний. Именно поэтому средний возраст членов правления в банках - около 45 лет. Эта цифра верна для представителей как российских (45,79 лет), так и международных банков (45,44 лет).

Процент женщин среди членов правления и в российских, и в международных банках находится примерно на одном уровне, с небольшим перевесом у локальных банков. Из данных, указанных в таблице 8 видно, что среднее значение держится в районе 40%, что говорит о том, что количество мужчин среди топ-менеджмента все же превышает количество женщин.

Таблица 8

Процент женщин в правлении банков в России

Если исследовать и сопоставлять направления образования членов правления на основе данных таблицы 9, то можно прийти к выводу, что среди топ-менеджмента российских банков сотрудников с экономическим образованием около половины. В международных банках экономистов чуть меньше, однако, среднее значение тоже приближается к 50%. Это опять же обусловлено тем, что основные функции в банке связаны со знаниями в области финансов и экономики.

Таблица 9

Направление обучения основного высшего образования членов правления

Сотрудников с юридическим образованием в российских банках около 9%. Чуть больше, около 10%, в международных банках. Ведь какой бы важной ни была работа экономистов, сотрудники с юридическим опытом также обязательно требуются любой бизнес-организации.

На заключительном этапе анализа данных была изучена информация о наличии ученой степени и звания у членов правления локальных и международных банков. Полученные данные представлены в таблице 10.

Таблица 10

Наличие ученой степени и звания у членов правления

И в российских, и в зарубежных банках процент членов правления с ученым званием не велик - около 2-3 %, а процент топ-менеджеров с ученой степенью - около 7% в обоих типах банков. Это говорит о низкой научной активности членов правления.

Заключение

Сравнивая характеристики топ-менеджеров локальных и международных банков, можно сделать вывод, что некоторые из характеристик председателей и членов правления в российских и международных банках совпадают, однако, есть и те, которые кардинально различаются. Среди председателей правления международных банков больше процент иностранных граждан и управленцев, имеющих международный опыт работы. В области образования председатели правления международных банков в большем количестве выбирают в качестве второго высшего образования менеджмент, в отличие от российских управленцев, предпочитающих юриспруденцию. Также более половины председателей правления международных банков для получения дополнительного образования выбирают вузы за рубежом, когда как руководители российских банков предпочитают получать дополнительно образование на территории России.

В заключение необходимо отметить, что проведенное исследование является уникальным, потому что изучает не только совокупность типичных характеристик топ-менеджмента российского банковского сектора, но и сравнивает характеристики управленцев международных и локальных банков. Результаты этой научной работы могут лечь в основу дальнейших исследований характеристик топ-менеджеров в России.